Burger King apuesta a la inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente

La cadena Burger King comenzó a incorporar herramientas de inteligencia artificial en distintos mercados con el objetivo de optimizar la atención y agilizar los pedidos, tanto en mostrador como en el sistema de autogestión y delivery.

La implementación incluye asistentes virtuales para tomar órdenes, análisis de datos para personalizar promociones y sistemas predictivos que permiten mejorar la logística interna. La compañía busca reducir tiempos de espera y aumentar la precisión en los pedidos, en un contexto donde la competencia en el sector gastronómico es cada vez más tecnológica.

El uso de IA en cadenas de comida rápida no es nuevo, pero el avance reciente de estas herramientas abre una nueva etapa: automatización más sofisticada, lectura de hábitos de consumo y estrategias de marketing segmentadas en tiempo real.

Leer más:
https://www.bairesnews.com.ar/economia/consumo-en-alerta-las-ventas-en-supermercados-volvieron-a-caer/
https://www.bairesnews.com.ar/tecnologia/como-la-ia-esta-transformando-el-comercio-minorista/