Alerta en PlayStation: una falla pone en riesgo cuentas incluso con protección activada
Usuarios y especialistas advierten sobre un error crítico en el sistema de seguridad de Sony que permitiría acceder a perfiles de PlayStation Network con datos mínimos.
Un reporte reciente sobre la seguridad del sistema de cuentas de PlayStation Network (PSN) encendió las alarmas en la comunidad gamer: varias cuentas habrían sido vulneradas incluso pese a tener activada la verificación de dos factores (2FA) y claves de acceso avanzadas, según reconstrucciones de incidentes compartidas por usuarios y medios especializados.
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La cuestión salió a la luz luego de que un periodista francés denunciara que su cuenta de PSN fue hackeada dos veces en menos de una hora, a pesar de tener habilitadas vías de protección como 2FA y passkey. En su relato, el atacante necesitó sólo el nombre de usuario de la cuenta y un número de transacción de un recibo antiguo para acceder y cambiar los datos de acceso.
Según varios informes, el punto crítico no estaría en la tecnología de cifrado en sí, sino en cómo el sistema de soporte de Sony verifica la titularidad de una cuenta. Al contactar al servicio técnico con información mínima -como el identificador del usuario y un número de compra-, hackers podrían suplantar la identidad del propietario y tomar control de la cuenta con relativa facilidad.
Este tipo de vulnerabilidad plantea serias dudas sobre la seguridad del ecosistema de cuentas de PlayStation, ya que muchas personas confiaban en que la autenticación de doble factor y las claves avanzadas brindaban una protección robusta contra accesos no autorizados.
Usuarios y expertos recomiendan no compartir nunca capturas de pantalla, números de transacción o cualquier dato que pueda asociarse públicamente con la identidad de la cuenta, y cambiar regularmente las contraseñas y métodos de recuperación vinculados a los perfiles.
Sony no ha emitido hasta el momento un comunicado oficial que aclare la situación ni brinde detalles sobre cómo piensa corregir esta falla en sus sistemas de seguridad, lo que mantiene la incertidumbre entre los usuarios más preocupados por la protección de sus cuentas y bibliotecas digitales.